Kundeninfrastrukturen in das Customer Service Center Übernahme von Hersteller- und Kundenverantwortung sowie Aufbau von Know-how Aktualisierung und Dokumentation von Hersteller- und Kundeninformationen für den Wissenstransfer Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaftsdiensten Dienstsitz: Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Firewall, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level-Support Nachweisbare Fachkenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Fortinet, Palo Alto, Check Point, bezogen auf Firewall und Cloud Security Grundlegende Kenntnisse der komplexen IT- und Netzwerk-Infrastrukturen Fundierte Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Technische) Herstellerzertifikate auf „Associate Level" wünschenswert ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher) Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, alternativ entsprechende Praxiserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Euro Umsatz In der SAP S/4HANA-Umgebung wirkst Du an der SAP-Integration von M&A-Projekten (Mergers & Acquisitions) innerhalb der Unternehmensgruppe mit Du begleitest spannende Unternehmensübernahmen und rechtliche Umstrukturierungen wie Fusionen direkt im SAP-ERP – und sorgst dafür, dass alles reibungslos ineinandergreiftDu tauchst tief in die Anforderungen aus den Bereichen Finanzen, HR und Logistik ein und entwickelst passgenaue SAP-Lösungen, die echten Mehrwert schaffenDu bist von Anfang an dabei, wenn das SAP Core Model eingeführt wird – von der Konzeption über Testphasen bis hin zu Change-Management und SchulungenDu bringst frische Ideen in die Deployment-Strategie ein und hilfst dabei, Prozesse schlanker, schneller und smarter zu gestalten Erfahrung in der SAP-Konzeption und/oder Customizing – in den Modulen FI oder COFähigkeit, komplexe Anforderungen zu durchdringen und daraus durchdachte SAP-Lösungen zu entwickelnEigeninitiative und Spaß an einer Großteil projektbezogener ArbeitSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Krisen-) Sicherheit!
B. im Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb oder Zertifikate wie IHK-Produktmanager (m/w/d) Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen. Gerne melden wir uns im Anschluss so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.
Die Aufgaben: - Inbetriebnahmeunterstützung, Wartung und Service von komplexen Maschinen und sowie Peripheriegeräte - Einweisung des Bedienpersonals beim Kunden - Durchführung von Funktions- und Machbarkeitsversuchen bei kundenspezifischen Anforderungen und Unterstützung bei Kundenversuchen im Technikum - Mitwirkung beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch professionellen Service - Kundenschulung und Beratung sowie Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen durch telefonischen Support und/oder Fernwartung (wenn möglich und machbar) - Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Serviceinnendienst Die Anforderungen: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Fachbereich Mechanik, Mechatronik oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie entsprechende Weiterbildung - Erfahrung im Bereichen Kundendienst/Service komplexer Maschinen (ideal Pressen / Stanzbiegemaschinen) - Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Servicebewusstsein, Belastbarkeit gepaart mit der Fähigkeit schnelle und effektive Entscheidungen im Kundensinne zu treffen - Deutsch sicher in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil - Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft Das Angebot: Eine anspruchsvolle, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einem äußerst erfolgreichen Maschinenbauunternehmen, verbunden mit einem attraktiven und der Position angemessenen Leistungspaket. 13 Monatsgehälter, 32 Tage Urlaub, regelmäßige interne Schulungen, ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung), doppelter Spesensatz, eine umfangreiche betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, professionelle mobile Ausstattung, Business Bike und viele weitere Benefits runden das Angebot ab.
Training on the Job: Der Kollegenkreis und dein Team nehmen Dich mit zu Kundenterminen und zeigen Dir alles Wichtige, damit Du schnell in die Erfolgsspur findest. Darüber hinaus begleitet Dich eine erfahrene Kraft für die ersten 12 Monate. Dein Netzwerk: Du erhältst zum Start ein umfassendes Partnernetzwerk aus namhaften Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsinstituten, das Dich kontinuierlich mit ausreichend Leads versorgt.
. ------ Deine Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Implementierung von KI-Prototypen Identifikation relevanter use-cases in Abstimmung mit den Fachbereichen Evaluierung von generativer AI und Sprachmodellen Sicherstellung Support, Schulung und Steigerung der Akzeptanz der KI-Lösungen Aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich KI verfolgen und auf deren Einsatz prüfen ------ Deine Qualifikation Erste Erfahrung in der Entwicklung von KI-Prototypen und Anwendung von KI-Technologien/Plattformen. Erfahrung in agilen Arbeitsweisen zur schnellen Umsetzung von Lösungen. Analytisches Denkvermögen, Lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation. ------ Unser Angebot Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Dienstsitz: Düsseldorf/Köln, Frankfurt a. M., Stuttgart Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: leistungsbezogen Anforderungen Neben einem abgeschlossenen Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Fachrichtungen, verfügen Sie über praktische Erfahrungen in Konzeption/Planung, Administration und Betrieb von Server-Landschaften bzw.
Als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams sorgst du für einen reibungslosen Austausch. bist du vertrauenswürdig. Die schnelle und kompetente Unterstützung unserer Kunden steht bei dir im Fokus. arbeitest du innovativ. Weil du deine Kunden gut kennst, erkennst du proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst passende Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.
UNSER MANDANT Unser Mandant, ein etablierter Anbieter von Business-Softwarelösungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit, die eigenverantwortlich neue Kunden gewinnt und langfristige Geschäftsbeziehungen aufbaut. Unser Kunde ist ein schnell wachsendes, innovatives Softwareunternehmen, das branchenspezifische ERP-Anwendungen sowie intelligente Geschäfts- und Finanzsoftwarelösungen anbietet.